Firma straina, practici romanesti

Screen Shot 2015-04-06 at 11.42.07

Sau mai bine zis firma romaneasca in offshore ce se da ca fiind straina si recurge la niste practici perverse.

In urma cu cativa ani cautam sa cumpar o serie de domenii .ro si cand vine vorba de domenii caut doar doua lucruri. Firma sa aiba ceva experienta si un feedback pozitiv si pretul sa fie bun. In rest nu ma intereseaza nimic, nici gazduire, nici optiunile gratuite oferite, nimic.

Am gasit firma cu pretul cel mai convenabil si cu ceea ce parea sa fie experienta cea mai mare si am comandat de la ea o serie de domenii pe care le-am intretinut si reinnoit cu aceeasi firma.

Deoarece ultima data cand am reinnoit un domeniu mi s-a parut ca a fluctuat pretul am zis sa ma uit de curiozitate sa vad care-i problema si am constatat ca desi am platit cu Paypal-ul au catadicsit sa-mi incaseze un comision de procesare plata card de 4% din suma totala:

Screen Shot 2015-04-06 at 10.49.46

Tocmai de aceea m-am uitat la facturile anterioare si am observat cum ca si pe facturile anterioare mi-au incasat acelasi comision desi am platit mereu cu Paypal:


Si totusi in mod suspect la o reinnoire anterioada nu mi-au incasat deloc acel comision:
Screen Shot 2015-04-06 at 10.49.59

Am deschis un ticket de suport ca sa lamuresc situatia si m-au trimis la pagina de termeni si conditii unde scrie faptul ca se incaseaza intr-adevar comisionul respectiv pentru platile cu card si PaypalScreen Shot 2015-04-06 at 11.04.26

Evident ca nu stiu daca lucrul asta a fost adaugat dupa ce am deschis eu ticket-ul de suport sau exista inainte, insa pana la urma exista doua aspecte in toata situatia asta care arata ce obraz gros pot sa aiba unii:

  • Comisioanele pentru plata cu cardul sunt mult mai mici decat 4% indiferent de cine proceseaza plata, iar contractul comercial de comisionare e semnat intre platforma furnizoare de sistemul de plata online si firma care incaseaza banii, iar acest comision nu reprezinta nici pe departe un contract comercial facturabil si imputabil clientului. In cazul Paypal care functioneaza ca o institutie financiara situatia e la fel pentru ca acel comision se retine pana la urma din contul furnizorului care incaseaza banii nu al clientului. E drept ca furnizorul poate sa includa costurile cu comisioanele in pretul final, insa nu-i corect din punct de vedere a relatiei furnizor/client sa incaseze el un comision procentual si mai ales intr-un procent asa mare de la client pentru tranzactia respectiva
  • Comisioanele pentru tranzactii fiscale se incaseaza doar de institutiile financiare, ori un furnizor de servicii nu e o institutie financiara si astfel insusi conceptul de comision aplicat platii e abuziv

Tocmai de aceea m-am decis sa investighez putin mai adanc povestea asta si am constatat faptul ca firma in cauza nici macar nu e inregistrata in Romania ci in Delaware SUA. Pentru multi dintre voi acest lucru n-are nici o relevanta, insa Delaware e de fapt un paradis fiscal in SUA, unde oricine care nu-i cetatean SUA si care nu intentioneaza sa ofere servicii catre cetatenii SUA sau pe teritoriul SUA poate sa-si deschida o firma si sa opereze cu ea:

Screen Shot 2015-04-06 at 11.32.07

 

Avantajele unei astfel de firme sunt multiple, dar am sa le enumar doar pe cele mai importante:

  • Il pune pe patron la adapost de orice plangere venita din Romania pentru ca firma fiind in SUA jurisdictia de judecare a vreunei eventuale plangeri e in Delaware.
  • Il ajuta pe patron sa fenteze statul roman facturand valoarea unui domeniu la fel ca si celelalte firme care platesc impozite si taxe in Romania in timp ce el nu plateste deloc taxele respective si astfel desi include in pret contravaloarea TVA pentru a vinde la fel ca si concurenta firma respectiva nu plateste niciodata TVA catre statul roman.
  • Mentinerea din punct de vedere contabil si administrativ costa maxim $1000/an in SUA, o suma pe care multe firme romanesti trebuie s-o plateasca lunar.

Desigur avantajele acestea nu reprezinta neaparat o ilegalitate, dar cu siguranta reprezinta o conduita comerciala improprie fata de clientii care sustin firma respectiva prin facturile lor. Nu e normal sa incasezi comisioane sau sa impui clientului comisioane cand tu faci o mare economie neplatind TVA-ul corespondent pe care-l incluzi in pret ca adaos comercial intocmai pentru a nu vinde cu mult mai jos decat concurenta ta si pe care concurenta ta il afiseaza pe factura, il incaseaza si-l plateste mai departe statului roman.

M-am uitat de curiozitate la conditiile de facturare pe care le impune ROTLD resellerilor sai si am remarcat ca pe langa faptul ca impune comisionul respectiv si nu are obligativitatea sa plateasca taxe catre statul roman, respectivii mai fac si o mica afacere din fluctuatia de curs valutar, din moment ce ei fac un depozit de cateva mii de dolari in avans si au la dispozitie un tarif in dolari facturat la cursul din data in care se face depozitul in conturile ROTLD, iar orice fluctuatie pozitiva a cursului de schimb i-ar aduce intermediarului un plus de profit:Screen Shot 2015-04-06 at 11.42.07

 

E drept ca pana la urma fiecare manager isi conduce firma cum crede el de cuviinta, insa atat timp cat aplica la o serie de practici asociate cu concurenta neloiala, atat timp cat comisioneaza plata desi are garantata deja o margine suficienta de profit, acel manager nu dovedeste decat lacomia de care sufera.