Am primit o factura de la EON Gaz si aveam ceva nelamuriri. Cum platesc toate facturile prin direct debit nu imi prea bat capul cu ele. Dar in acest caz aveam ceva nelamuriri. Pe spatele facturii sunt scrise mare doua numere de telefon de la Call Center: 0265-200366 si 0801-000366. Am sunat la ambele si ce credeti?
Am asteptat…si am asteptat. Si din cand in cand o voce inregistrata imi spune „Ne cerem scuze. Momentan to’i operatorii no;tri sunt ocupati. Va rugam asteptati” Si am tot asteptat… Si dupa 3 minute si un pic mi-au taiat ei linia. La fel pe ambele numere. Dupa vreo 5 tentative din astea am lasat-o balta. Apropo ca pe spatele aceleiasi facturi „saracii” de la EON Gaz scriu „Timpul tau e important.” Chiar este!!! Apropo o intrebare pentru EON Gaz: la banii corporatiei de ce nu sunteti in stare sa aveti un site cu acces al consumatorilor pentru a-si plati facturile din card si vizualiza consumul?!?