Cateva motive pentru a NU va face asigurare la Carpatica Asigurari
Preiau mai jos un text deosebit de interesant despre o firma sibiana de asigurari.
* NU va baga nimeni in seama daca aveti o dauna auto.
* Constatarea daunei NU se face pe loc, ci doar dupa cateva saptamani dupa ce dosarul este trimis la Sibiu sa fie aprobat, insa de obicei se pierde pe drum.
* Sute de masini asteapta in service ca facturile de reparatii sa fie platite in timp ce proprietarii merg pe jos.
* NU va raspunde nimeni la sesizarile sau contestatiile dvs.
* NU va aproba nimeni devizul de plata real al daunei, ci doar dupa aproximatia lor de obicei la 50% din valoarea reala.
* NU lucreaza cu reprezentantele auto, ci doar cu service-uri mici private, chiar daca masina este in garantie sau chiar noua.
* Au primit zeci de somatii de la CSA, OPC si alte foruri superioare, fiind chiar suspendata 30 de zile pe motiv de abuzuri.
* Recomanda service-urilor reparatia cu piese Second-Hand
Articole pe aceasta tema:
* http://www.evz.ro/articole/detalii-arti … a-Parchet/
* http://www.bzi.ro/Client-tepuit-de-Carp … 25593.html
* http://www.glasulmaramuresului.ro/view_ … atica_Asig
* http://www.adevarul.ro/articole/2007/ca … a-rca.html
* http://www.gardianul.ro/index.php?pag=n … de-ei.html
Patania mea personala:
* Pe data de 5 Martie intr-o intersectie din Sectorul 3 din Bucuresti (Prevederii cu Camil Ressu), o tipa cu un Oper Corsa nu acorda prioritate unei dubite Volkswagen, se fac ambele masini praf si in derapajul lor imi lovesc si mie masina, un SUV Kia Sorento oprit la intrarea in intersectie pentru ca aveam cedeaza trecerea. Tipa vinovata are RCA la Carpatica Asig, mergem la Politie, ni se fac actele, dupa care incerc sa dau de o sucursala Carpatica pentru a ma putea interesa de un centru de daune ceva. Alerg prin oras sa caut sucursale Carpatica pentru a ma informa, intru in doua agentii (Stefan cel Mare si Calea Mosilor) si ma lovesc de o secretomanie totala, angajatele nu stiu nimic de departamentul asigurari, nici macar un numar de telefon. Ajung acasa incep sa sap pe internet si dau de pagina lor web de unde aflu un numar de telefon. Dupa cateva ore de sunat in gol la acel numar mi se raspunde intr-un sictir total, si aflu cu chiu cu vai adresa centrului de daune al lor, in incinta unei autogari la marginea Bucurestiului. Bun si facut, strabat tot Bucurestiul sa ajung inspre soseaua Alexandriei la acest centru de daune, unde aflu cu stupoare ca vinerea nu au program!?! Cu injuraturile de rigoare revin luni la prima ora deoarece au un program al naibii de interesant, ceva de genul 08-10 dimineata daca imi amintesc bine. Mi se fac poze, mi se intocmeste dosarul de dauna, insa nu primesc nimic la mana; chiar si autorizatia de reparatie ramane la ei in original, deoarece mi se spune ca dosarul trebuie aprobat si verificat de un sef mai mare tocmai la Sibiu si ca trebuie sa astept cateva zile pana voi fi sunat de catre ei. In timpul petrecut cu agentul constatator acesta a vorbit non-stop la telefon cu diverse service-uri care se plangeau de facturi neplatite, chiar pe o secretara de la service-ul Ciclop luand-o la misto.
Dupa 10 zile de liniste totala, incep eu cu telefoanele. Sun pe agentul constatator care imi spune ca dosarul e inca la Sibiu. Sun la Sibiu imi spune ca dosarul este pe drum catre Bucuresti. Dupa inca 5 zile sun la Bucuresti si imi spun ca dosarul este la Sibiu pentru aprobare. Dupa 20 de zile fac o sesizare telefonica referitoare la dosarul meu. Dupa 25 de zile fac o reclamatie pe email la care nu primesc nici un raspuns. La o luna de la accident ma duc la sediul central unde depun o reclamatie scrisa, la care, la fel, nu primesc nici un raspuns. De la accident au trecut 40 de zile si nu stiu nimic de dosarul meu de dauna RCA 0101B9 iar autorizatia de reparatie este la ei in original, neputand nici macar repara masina pe banii mei.
In continuare o sa merg sa fac reclamatii la toate forurile superioare precum si o buna promovare pe internet al acestor tepari ce se numesc Carpatica Asig.
Astept sfaturi in legatura cu aceasta situatie precum si mesaje de la altii care au patit-o cu aceasta companie.
Sursa: http://www.utilizatori.ro/forum/viewtopic.php?f=10&t=10777
GHICITI voi a cui e firma asta….
70 comentarii »
Abonare RSS pentru comentariile acestei postari. TrackBack URL
Loading ...
[...] sursa [...]
Inca odata se confirma faptul ca cei de la Carpatica asigurari sunt niste OAMENI DE NIMIC. Niste jeguri, domnule! Rusine sa va fie.Cum e posibil sa suni jumatate de zi incontinuu si sa nu iti raspunda nimeni la telefon?Astia trebuie dati in judecata si sa li se ceara si daune morale pt toti cei care au fost pacaliti si purtati pe drumuri.merita sa le iei si pielea de pe ei.Niste NESIMTITI!
O firma de marlani. Pana ce un prieten a avut probleme cu ei nu credeam ca pot fi atat de nesimtiti. A fost lovit in spate de un nefericit care avea RCA la Carpatica. Dupa cum scrie si in articol, constatarea nu a fost facut pe loc; dupa 8 zile de la accident amicul meu a primit o instiintare cum ca inspectorul de daune, prin “analiza dinamicii accidentului”, propune respingerea dosarul pe motiv ca a fost inscenare. Nici macar nu era vorba de o dauna prea mare… Niste nenorociti!
Cum am mai relatat si eu am patit la fel cu acesti mafioti de la Carpatica Asigurari cu diferenta ca am primit lovitura din lateral.Explicatiile foarte asemanatoare,se pare ca au totul dinainte pregatit(adica raspunsul) si aplica unde considera ca merge.
Ce putem face,sa convingem cat mai multi sa nu se asigure la ei.
Si daca va loveste cineva cu asigurare de la ei,sa nu va lasati pana nu obtineti proces verbal de la politie.Asa n-au curajul sa refuze,aveti un martor pretios,politistul.
Apoi, stiti voi ca la Sibiu totul se misca mai greu, ca doar se afla situat in Ardeal. Important e ca domnul INGINER Ilie Carabulea se misca impresionant de repede in momentul in care trebuie sa incaseze. Mai greu cu platile, chiar si pentru proprii sai angajati, dar astea nu-l mai privesc. Traiasca Holdingul Atlassib “O poarta deschisa catre….nicaieri”
No, cam asta o fo, dar se pot adauga multe.
No, good bye!
PS.
uitasem sa precizez ca si eu am asigurare la aceasta firma, dar sper sa nu am evenimente pana la anul
Buna seara,
Dupa parerea mea, Carptica Asigurari nu este vinovata de nimic…vinovati sunt oamenii care inca isi mai fac asigurari la ei si in primul rand cel mai vinovat este CSA-ul care ar trebui sa aibe grija ca astfel de firme sa nu existe….in loc sa ii inchida, ei ii incurajeaza!
Daca aveti nevoie de consiliere si de un pic de ajutor in asigurari va pot acorda cu cea mai mare placere gratuit (in limita cunostintelor mele) la adresa de mail: bogdan_laurentiu2004@yahoo.com
O seara buna tuturor!
SURPRIZAAAAAAAAAAAAAAAA….:(((((
SUNT UN PAGUBIT AL ASA ZISE FIRMA DE ASIGURARI:CARPATICA..
VA ADUC LA CUNOSTINTA CA MAI NOU ,DACA NU STIATI FIRMA RESPECTIVA NE BAGA SI IN BAZA DE DATE LA CELALALTE ASIGURARI .CHIAR DACA NU SUNTEM DE VINE NOI.ASTA AM DESCOPERIT EU AZI MERGIND SA-MI PRELUNGESC ASIGURAREA LA MASINA CA EXPIRA PE DATA DE 12.. AM CONSTATAT CU STUPOARE CA MA AFLAM CU EVENIMENT RUTIER HMMM…! ZIC NU ESTE POSIBIL ….AM AVUT INTRADEVAR UN EVENIMENT PE DATA DE 21.09’10 DAR NU AM FOST EU DE VINE ,AM EXPICAT EU…….. IN FINE……..ASTA E TRAIM IN ROMANIA,SI ASTA NE ESTE SOARTA.VROIAM SA TRIMIT UN MAILL LA FIRMA MAMA IN SIBIU .DAR AM INTELES CA NU REZ MARE LUCRU ..CE MA SFATUITI ???? PS.FERITIVA DE CEI CARE AU ASIG. LA CARPARICA,..DAR DIN PACATE NU PUTEM FACE ASTA;’((( DRUM BUN SI FARA EVANIMENTE,RUTIERE.
si eu stau cu masina lovita de o luna pt.ca cel care m-a lovit avea RCA la CARPATICA si au aparut toate problemele care au fost scrise aici de ceilalti Va rog sa ma ajutati cu un sfat macar Chiar nu poate sa-i opreasca nimeni?
CEI DE LA CARPATICA TE PRIND DE OCHI CUM SE ZICE CHIAR DACA AI DOVEZI NEGRU PE ALB.CHIAR NU SE GASESTE NIMENI SA LE VINA DE HAC ACESTOR OAMENI?PENTRU CE MAI SANTEM OBLIGATI SA FACEM ASIGURAREA IAR DACA ESTI LOVIT DE CINEVA CARE ARE ASIGURARE LA EI SPUN SE PARE LA TOTI LA FEL AU O BUNA POEZIE “NECONCORDANTE”IN DECLARATII.VEDETI CA S-AR PUTEA SA NE FACEM SINGURI DREPTATE LA UN MOMENT DAT.ORICE RABDARE ARE O LIMITA.CAZUL NOSTRU ESTE CU CEI DE LA CARPATICA ORADEA UNDE LUCREAZA NISTE OAMENI INCOMPETENTI S-AU MAI BINE ZIS SMECHERI SI SE PARE CA CEI DE LA SIBIU NU STIU DE ASA CEVA S-AU SANT MANA IN MANA?
Buna,
Dupa aproape 3 luni de “lupta”cu cei de la Carpatica Asig, am reusit in sfarsit sa am masina.Mai conteaza sa spun prin cate am trecut cu ei?? Sant oameni de nimica(cel putin d-l inspector constatator de daune…U.Vasile), rusine , rusine pentru felul cum tratati oamenii…la urma urmei din banii asiguratiilor luati voi salariul…
Un sfat ca sa rezolvati problemele cu ei??? INSISTENTA MAXIMA, telefoane non stop, facuti de ras, la alte firme…, daca se poate, chiar mers la sediul lor, sunat la sefi si facut reclamatii…ceva tot se face
De un lucru va asigur…se absolv de orice vina, privind calitatea pieselor schimbate…sa nu sperati ca daca o duceti la un service reprezentanta,…o sa aveti masina ca noua, cu piese originale…(doar vise…asa cum am avut si eu)…sant cele mai ieftine si de proasta calitate
Am facut sesizari peste sesizari, reclamatii peste reclamatii…in final am reusit sa iau masina…asta conteaza.
Va doresc sa nu aveti parte de ei, ..in rest toate cele bune!
Greseala este tot a noastra a celor care dam bani pe asigurari, pentru ca ne uitam la asigurari ieftine, zicem ca sunt RCA uri si nu ne intereseaza decat pretul,iar la capitolul asta daca va uitati la tarife Carpatica sta bine, pentru ca intotdeauna au mers pe preturi de dumping si aceasta greseala o constientizam in momentul in care avem dauna si pe cdeasupra mai avem ghinionul ca cel vinovat de accident sa ne dea o polita RCA incheiata la Carpatica.Daca noi n-am face asigurari RCA la ei ar disparea de pe piata pentru ca si asa toti ii stiu de rau platnici, iar in afara de RCA uri ce asigurari mai incheie Carpatica???? Va spun eu, in calitate de fost angajat, mai nimic in perioada actuala. Reclamatiile la CSA, cu astea nu faceti nimic, CSA ul ii tine in brate de asta isi permit toate excrocheriile, e lucru stiut saptamanal de la Carpatica se duc la Bucuresti la CSA plase cu plocoane, care sunt descarcate chiar in fata CSA ului din masina cu sigla Carpatica Asig si cred ca in curand voi posta si poze cu cele afirmate.
PS la Carpatica Asigurari sunt sau mai bine zis raman in acea firma sa lucreze doar cei care ling mana stapanului, al Mariei sale Carabulea, majoritatea nu au nici macar studii superioare dar sunt pe post de Director, iar cei care au studii nu sunt in domenii si de fapt sunt niste oameni fara viitor care stau pe niste salarii de rahat si suporta umilintele care vin de la Maria Sa interesat doar de incasari fabuloase nimic altcevaµ. DECI CUM SA VA ASTEPTATI SA VA TRATEZE ALTFEL NISTE INCOMPETENTI CARE PE DEASUPRA SARACII MAI SUNT SI FRUSTRATI IAR COMPORTAMENTUL LOR ESTE TRAS LA INDIGO DE LA PREA MARITUL CARABULEA, CA DOAR NU VA GANDITI CA PENTRU ASTA PRIMESC O PRIMA CEVA LA SALARIU, NICI GAND SUNT DOAR APRECIATI VERBAL SI NIMIC ALTCEVA SA-I VEDETI IN ZIUA DE SALARIU °CUM FAC ………..
Buna seara,
Si eu am patit-o cu asia, am casco si am lovit masina acum 1 luna, mi-au respins dosarul de dauna pe motiv ca accidentul nu ar fia vut loc in imprejurarile declarate, ghinionul lor este k la locul accidentului sunt camere video si totul a fost filmat.Ii voi da in judecata si le voi face reclama nugativa peste tot FRATILOR NU VA MAI ASIGURATI LA HOTII ASTIA!!! care sunt protejati de stat, de legile statului, nu inteleg de ce mai pot profesa cand au atatea reclamatii??!!
Domnilor, a aparut http://www.nucarpatica.org Primul antibrand romanesc. Scopul nostru este de a strange destul de multe adeziuni incat sa le putem cere suspendarea si sa putem documenta penal repetitivitatea algoritmului folosit ca si o poezie de catre cei de la Carpatica pentru eludarea platii. iar in acest fel sa ii putem pune la zid pe toti cei care i-au sustinut in acest timp. CSA-ul prin presedinta acestei institutii, a carei BUUUNA realtie cu Carabulea este deja cunoscuta si documentata deja de catre noi.
Avem deja un agreement cu doua cotidiene nationale centrale, in care vom publica un serial despre Carpatica si CSA, articolele documentate cu foto.
ONG-ul pe care dorim sa il infiintam este deasemenea targetat pt sesizarea comisiei de la Bruxelles si a comisarului European in domeniu. Deasemenea acest ONG va strange o lista de adeziuni si semnaturi pt a putea ca IN MOD LEGAL sa poata amenda legea asigurarilor si in mod special sa poata cere constituirea unei comisii parlamentare pt anchetarea acestei fraude la nivel national din partea lui Carabulea/Carpatica si CSA!!!!
Am trimis un caz de al nostru pe acest forum si nu a fost publicat nici nu am fost contactati pana acum de URSEDI
Stimate Ioannis,
am primit comentariul tau. Sa stii ca nu lasam pe nimeni la greu, dar acum suntem in vacanta pana pe 26. Scuze, dar il vei vedea publicat cat de curand si cu linkurile pt articolele care vor aparea. Multumim si vom tine legatura. Promitem sa nu o lasam moale, dimpotriva vom face tot ceea ce promitem.
Multumim, ONG NUCARPATICA
Noi am avut probleme cu asigurarea de SANATATE la Carpatica Asigurari, am facut o asigurare de sanatate ce acoperea 80.000 Euro si eu spuneau ca nu vor sa plateasca decit 15.000 Euro din asigurare fara niciun motiv serios. In plus in loc sa intrebe cum se simte asiguratul (care a fost operat in regim de urgenta din cauza unei hemoragii interne) , prima lor intrebare cind m-au contactat a fost: “Cit a costat interventia chirurgicala” , si asta a doua zi dupa operatie , cind inca asiguratul era in spital.
Daca vreti sa va faceti asigurare de sanatate la ei o sa fie cam greu sa recuperati banii in caz de accident, asa ca mai bine nu.
sall tuturor
sunt posesorul unui opel astra g in data d 29.8.2010 venind d la prietena in jurul orei 2 30 pm in dreptul peco petrom kzanesti am vrut sa intru in peco mai fiind o persona in fata mea kre executa aceeasi manevra.Am lasat loc sa poata sa treak masini prin spatele meu.knd din senin ma trezesc cu o musk d honda rc35 sau 36 in spate avariind serios masina.m-am dat jos din masina sa vad dak are cv sau sa sun la salvare sa vedem dak are nevoi d ingrijiri medicale ne avand nimik d kt coaiele putin strivite.in data d 30.08.2010 ma duc la sucursala din slobozia bine inteles carpatica erau intr-un sediu d atlasib.ma duc inauntru in sucursala dau d 3 domni unul dintre el fiind Spanu marian il chem afara sa vada masina si imi spune sa mi-o fac p casco.eu ziknd dak aveam casco mai veneam sa ma rog d voi.avamd contract cu international slobozia cel mai scump si cel mai panarama sevis.ma trimite la acel servis sa deschida porbagajul sa fak poze in interior.la servis primesc niste sugestii de la seful d la servis si intrebandul dak poate sa imi deschida un baiat porbagajul si sa o ridice p elevator spunandu-mi in fata k nu vrea sa fak asta pt carpatik.sunandul p domnul spanu si intrebandul dak pot sa ma duc la alt servis sa imi daschida porbagajul si sa o ridic p elevator si mi-a zis k da sa ma duc sar dak imi cere bani k el nu da nimik.nu e minik asta ajung la sevis noroc k sunt bun prieten cu patronul servisului k altfel ma mai costa si desfacutul si elevatorul cu totul vro 120 250 ron.faknd si pozele in porbagaj eu fiind lovit p linie continua ma lovesc d cuvantul investigatiile p..i si trebuie sa fac rost si d numarul lu tantaru ala kre ma lovik k sa il sune sa spanu cu el.pe dasupra am luat si amenda 270 ron si 6 puncte.iar tantaru dupa motocicleta imi zice in fata la politist k ce farte io ma uit dupa masini.venindu-mi nervi si injurandul.
in procesul lui verbal scriind k : am pastrat distanta obligatorie.Cum ai pastrat bai farte asta distanta dak el mi-a facut varza tot fundul masini?cine poate sa imi explice si mie cum a pastrat distanta si cum da m-a lovit dak a pastrat distanta eu fiind oprit pt executarea virajului la sanga si semnalijarea mergamd.vreau si io un raspuns .si dak se poate starnge semnaturi pt firma asta sa fie desfiintata si unde se poate face.ms
Buna ziua.
Aveti dreptate in toate, dar mai este o problema. Oare de ce CSA-ul nu face nimic? nici o masura impotriva lor? De precizat ca si eu am probleme cu ei (am fost lovit lateral), si din suma totala de plata de 6400 lei am primit 1800 lei. Acuma trebuie sa deschid proces impotriva lor (timp si bani cheltuiti).